2月15日消息,苹果CEO蒂姆?库克(Tim Cook)今天参加了高盛科技与互联网峰会,在会上库克发表了演讲。

苹果CEO蒂姆?库克(Tim Cook)

下面是演讲的一些摘要:

1、库克:首先,我想告诉大家一件事,苹果对工作条件相当相当重视。我们长久以来一直如此。我们关心每一个工人。我在工厂花了许多时间。不只是作为一个高管呆在工厂,我还在工厂工作过。我们密切与制造流程接触,我们对每一个微小层面都有了解。

2、库克:它是非常复杂的,但我们的承诺相当简单,即每一个员工都有权获得公平安全的环境,获得有竞争力的工资,可以自由发声并让人听见。所有供应商都应该遵守这点。我们还认为教育是一个很好的平衡工具,我们提供免费课程,让工人学习电脑技能。全球有6万人参加这些课程,这是相当了不起的。

3、库克:如果你将所有员工聚在一起,放在一个地方,它比Arizona州还要大。许多工人获得晋升。对于那些想在职位生涯、生活上有所改进的工人,这是强有力的一步。

4、库克:你们可以看看我们网站的详情。我们一直在审计,一直在查找问题,努力修整。我们相信透明是极为重要之事。对于我们在此领域的努力,我们也深感自豪。找到问题,检查问题,修复问题。

5、库克:使用未成年人是可恶的。在我们的供应链上极少发生,我们的首要之事就是禁绝此事。如果发现供应商故意使用未年成人,马上会处理。不许任何人在安全上走捷径。

6、库克:如果灭火器失灵,未达标前工厂是不会通过检查的。我们关注自己产业的地方性问题。每周工作上限为60小时,但一直发现有工厂违反规定。从今年开始,我们已经有大幅度的调整。

7、库克:有84%的厂遵守规定,明显有改进,但我们能做得更好。我们每月在自己的网站汇报情况,它是透明的。公平劳工委员会正在进行审查。1月时,我们加入委员会,成为第一家加盟的科技企业。无论从涉及的制造范围和规模看,还是从透明度看,它们的审计都是详细的,我期待结果。

8、库克:我们有更高的预期,拥有最聪明的人才,这是我们的幸运。正如我们在新产品上的付出与努力一样,对供应商责任也同样重视。

9、库克:上个季度iPhone表现极好。不过,每四人中仍有三人买其它智能手机,每10人中有9人买其它手机。事实上,这是一个极度令人惊讶的产业,有无穷的选择。对我们而言更多是机会。我们专注于制造世界最好的产品。围绕iPhone开发生态系统,对我们来说一个好机会。

10、库克:几年内,智能手机将达到10亿台,当中25%来自中国和巴西。只有两个市场,但它们又是关键的市场。我们十分重视中国,并取得了极大成功。从几百万美元增长到去年的130亿。我们会将成功带到其它市场。他们想要最好的产品,而不是最好市场的便宜版本。在不同的市场,随市场改变。在新兴市场,零售明显控制着销售,在发达市场,运营商占主导。

11、库克:在分销与定价权上,我们明白了不同之处。有人说它是预付费市场,我不认同这种观点。中国是预付费市场,我们说服联通采用后付费模式,它管用。消费者得到了便宜的手机,运营商得到了忠诚的用户。并不是说这种方式放之天下而皆准,不过……

12、库克:iPod光环诞生于发达国家,但在发展中市场并不管用,因为这些地方已经开始将音乐装到手机中。iPhone改变了这种局面,它将苹果介绍给那些从未熟智的人们。现在很值得期待。以中国为例,Mac在中国增长了100%。基数不大,但100%的增长很不错。iPhone为Mac带来了光环,还为iPhone带来光环。它会有协同效应。

13、库克说了一系列国家,这些国家去年贡献了220亿美元营收。

14、高盛分析师问库克关于iPad的问题:产品规划,与产品有关的事,会不会降价,存储容量会不会有改变?库克说:5500万,许多人未曾想到,我们自己也意外。销售5500万台Mac用了22年,但iPod只用5年,iPhone只用3年,超出常规。产品创新的速度也超出常规,生态系统(针对iPad有17万个程序)足够大才是第一位的。App Store运营良好,iTunes运营良好,人们接受了iPhone的训练,知道了什么是多点触摸,知道如何用。你自己用,我妈妈也用,7岁的侄子也用,在星巴克有人用,在企业、学校也有人用,依我之见,它在许多领域流行。